Politique d’expédition

1. Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin par La Fabrique des Petites Magies.

Pour les articles personnalisés, la préparation débute après validation du paiement.

2. Délais de fabrication

Les délais de fabrication varient selon la nature des produits et le niveau de personnalisation.

Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être rallongés en période de forte demande.

3. Modes d’expédition

Les commandes sont expédiées via les services postaux ou transporteurs disponibles au moment de l’envoi.

Le mode d’expédition est choisi en fonction du type de produit et du poids du colis.

4. Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et de la destination.

La Fabrique des Petites Magies ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

5. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont indiqués lors de la commande et restent à la charge de l’acheteur, sauf mention contraire.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une perte du colis, La Fabrique des Petites Magies ne pourra être tenue responsable.

7. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé ou perdu, le client doit contacter La Fabrique des Petites Magies dans un délai de 48 heures après réception (ou après notification du transporteur), avec photos si nécessaire, afin qu’une solution puisse être étudiée.

8. Contact

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter via notre page Facebook :

👉 La Fabrique des Petites Magies